Une technique pour l’aspect organisationnel

Modélisation des processus et transformation

Le cadre de la Topologie du Système Entreprise situe les processus dans l’aspect pragmatique (ou aspect organisationnel). Cet aspect isole une substance constituée de l’organisation, des activités, des règles d’organisation et de toute l’épaisseur de la réalité humaine, tant collective qu’individuelle. De cette réalité, les modèles de processus ne saisissent que la part la plus formelle – ou “formalisable”. Sans oblitérer la composante humaine, ils fournissent un moyen d’action d’autant plus important qu’il est reconnu par tous les acteurs de la transformation, à commencer par le management. En effet, l’approche par les processus s’est diffusée dans les organisations, depuis au moins trois décennies, en commençant par le sommet. La raison réside dans la capacité de cette approche à organiser la coopération au sein des organisations et entre les organisations, à fluidifier la communication et à articuler les actions.

Pour réaliser cette promesse, les modèles doivent se montrer suffisamment précis et rigoureux. Le standard de notation BPMN (Business Process Model and Notation) contribue grandement à assurer la qualité des descriptions d’activité.

Le livre "L'impact de BPMN sur les organisations"

Le livre “L’impact de BPMN sur les organisations” présente la notation et en fait ressortir le potentiel de transformation.

Voir présentation détaillée

Dans le cadre méthodologique complet, le recours à cette notation et les techniques de conception des processus s’appliquent à l’aspect pragmatique. L’affaire ne s’arrête pas là, toutefois, puisque BPMN a été conçu pour que les modèles deviennent des ingrédients de la solution informatique, par le truchement des moteurs d’exécution de processus. Le sujet présente donc un versant métier et un versant technique. Surtout, le formalisme fournit un moyen très concret pour aligner ces deux aspects et pour apporter, aux organisations, un degré d’agilité.

Construire un tableau de bord

Dans la série sur la métrologie d’entreprise, un nouveau procédé vient d’être mis en ligne.

PxPCD-13e : “Construire un tableau de bord

L’approche proposée consiste à sélectionner des indicateurs à partir du modèle métrologique de l’entreprise, en fonction des besoins des décisionnaires. Le procédé porte une attention particulière à la représentation des informations.

Fonctions métrologiques

Cette contribution du cabinet de conseil CONIX poursuit l’élaboration de la méthode Praxeme.

Voir la communication de CONIX.

Contribution 2021

Le document est référencé PxPCD-13e et disponible sur la page des téléchargements.

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Le chantier se poursuit. La prochaine livraison portera sur la documentation d’une métrique.

Conception des indicateurs de performance

Un nouveau procédé de métrologie d’entreprise vient d’être mis en ligne.

PxPCD-13b : “Modéliser la performance

Il détaille les heuristiques permettant de découvrir les métriques dans le champ du fonctionnement de l’entreprise, un des trois champs d’analyse décrit dans l’introduction à la métrologie d’entreprise (cf. le document “chapeau” PxPCD-13).

Cette contribution du cabinet de conseil CONIX poursuit l’élaboration de la méthode Praxeme.

Voir la communication de CONIX.

Contribution 2020

Le document est référencé PxPCD-13b et disponible sur la page des téléchargements.

< Lien direct >

Le chantier se poursuit. La prochaine livraison portera sur la conception des tableaux de bord.

Publication de l’introduction aux procédés de l’aspect logique

Après le guide “Approche de l’aspect logique”, nous publions le chapeau de la série des procédés d’architecture et de conception logiques : PxPCD-50. Cette introduction liste et justifie les procédés nécessaires à cet aspect.

Ce travail résulte d’un financement de la part d’Emmanuel REYNAUD.

Voir le catalogue ou directement : PxPCD-50.

Approche de l’aspect logique

Parution du guide “Approche de l’aspect logique”.

Ce guide revient sur la définition et l’importance de l’aspect logique dans l’amélioration des systèmes techniques. Il jette les bases pour les disciplines d’architecture logique et de conception logique, sans lesquelles la maîtrise des systèmes techniques serait inaccessible.

Les règles d’architecture logique sont formulées, antérieurement à tout contexte technique et au choix d’un style particulier. Un autre guide paraîtra bientôt, précisant les notions et outils pour l’approche orientée services. Il apportera les précisions nécessaires à l’architecture logique dans le cas d’une architecture de services (SOA, micro-services, API…).

Pour télécharger le guide : lien vers PxPRD-50 (ou voir sur la page des téléchargements).

Cette publication est due à la contribution d’Emmanuel REYNAUD.

Introduction à la métrologie d’entreprise

L’introduction à la série des procédés métrologiques est en ligne.

Cette contribution du cabinet de conseil CONIX introduit la discipline de la métrologie d’entreprise. Elle fixe les messages et principes structurants pour la conception des indicateurs. Le document établit le vocabulaire de la discipline, appuyé sur le méta-modèle de Praxeme.

Contribution 2019

Le document est référencé PxPCD-13 et disponible sur la page des téléchargements.

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Il sera présenté lors du Symposium 2019 (voir le calendrier des événements), ainsi que la suite du chantier.

Micro-services, SOA : contributions

Plusieurs apports récents sur ce sujet :

Schéma de principe
Schéma de principe d’une architecture de services

Procédés de terminologie

L’introduction à la terminologie est parue sous l’identifiant PxPCD-14. Elle sert de chapeau aux procédés terminologiques.

La fiche de procédé PxPCD-14a, “Définir un terme ou une expression”, a été actualisée :

  • d’une part, elle a été allégée du contenu général qui se trouve maintenant dans la fiche d’introduction ;
  • d’autre part, elle s’est enrichie de précisions et d’illustrations.

(voir dans le catalogue)

Ce travail a été permis grâce à la contribution du cabinet Conix Consulting. Dans le même cadre, une nouvelle fiche de procédé sera bientôt publiée : “Élaborer un thesaurus”.

Ces résultats, ainsi que le formulaire de politique de la donnée, seront présentés lors du Symposium qui se tiendra le 17 décembre 2015.