L’entreprise est un objet complexe. Elle ne saurait être approchée sans une grille de lecture qui en ordonne la matière. C’est le rôle d’un cadre de référence ou cadre méthodologique (conceptual framework). Ainsi, toutes les préoccupations de l’entreprise, qu’elles soient stratégiques ou tactiques, qu’elles touchent à l’organisation, à la performance ou à la logistique, entrent dans une description complète et rigoureusement structurée. De cette façon, tout élément d’information ou de décision trouve une place unique dans le Référentiel de description de l’entreprise. On évite ainsi les déperditions et on peut tirer le meilleur parti des expertises des uns et des autres.
La Topologie du Système Entreprise identifie et articule sept aspects qui permettent d’appréhender toute la réalité de l’entreprise. Contrairement à des “vues”, ces aspects se définissent indépendamment du point de vue et sont isolés à partir de la logique interne du Système Entreprise. La méthode les relie soigneusement, de façon à créer une chaîne de transformation harmonieuse. Tout au long de celle-ci, les éléments d’information et de décision s’expriment, se formalisent et se transforment progressivement en solutions concrètes.
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