Une nouvelle contribution du cabinet CONIX complète la méthode pour la métrologie d’entreprise.
Ce procédé PxPCD-13a factorise les actions de documentation et se place au service de la conception des indicateurs dans les trois champs d’analyse du Système Entreprise :
- le fonctionnement (la performance des activités) ;
- le développement (la construction du système lui-même et sa qualité architecturale) ;
- l’environnement (la surveillance de l’extérieur et l’évaluation des rapports du système avec son environnement).
Pour chacun de ces champs d’analyse, un procédé détaille les heuristiques permettant de découvrir mécaniquement les métriques ou indicateurs nécessaires à une bonne appréhension de la réalité.
Le chantier PxData que mène le cabinet CONIX enrichit le fonds public. Notamment, il a produit, dans le domaine de la métrologie d’entreprise, les documents suivants :
Index | Titre | Contenu |
PxPCD-13 | Les procédés métrologiques | Une introduction à la métrologie d’entreprise, le vocabulaire et le méta-modèle, la justification des procédés |
PxPCD-13a | Définir et documenter une métrique | Comment bien documenter une métrique en la reliant au reste du modèle métrologique et en assurant sa traçabilité |
PxPCD-13b | Modéliser la performance | Comment trouver systématiquement les métriques permettant d’analyser le fonctionnement du Système Entreprise (les indicateurs de performance, les métriques déduites de processus…) |
PxPCD-13e | Construire un tableau de bord | Comment répondre aux besoins d’un décisionnaire en lui présentant une sélection des métriques du modèle métrologique |
Pour une présentation du procédé PxPCD-13a, “Définir et documenter une métrique” : voir l’article de Joël Bizingre.
Définir et documenter une métrique
Le prochain procédé qui sera développé est PxPCD-13f : “Mettre en place le mesurage”. Ce procédé commence avec la “projection” des métriques dans les aspects du Système Entreprise où elles trouvent une expression formelle, pour être ensuite embarquées dans la conception des solutions informatiques. L’enjeu est la réduction de la fracture entre système décisionnel et système opérationnel, pour une meilleure réactivité de l’organisation.