Contraintes que l’entreprise s’impose pour maîtriser ses activités.
Introduction de la notion
Les règles d’organisation sont des contraintes que l’entreprise s’impose pour maîtriser ses activités (au contraire des règles de gestion, imposées par l’environnement ou la réglementation).
Les règles d’organisation peuvent imposer la production ou l’utilisation d’objets particuliers qui n’ont de sens qu’en référence à ces règles. Par exemple : avis, formulaire à signer, procédure à suivre, dossier administratif… Ces objets ne sont donc pas présents dans le modèle sémantique (il ne faudrait surtout pas qu’ils aillent polluer ce modèle). Le modèle pragmatique les prend en charge sous la forme de classes “pragmatiques”.