Capacité d’un être à s’adapter aux évolutions de son environnement
Étiquette : qualité
Vocabulaire de la démarche qualité.
Agilité
Capacité à s’adapter rapidement et au moindre coût >>
Auditabilité
Capacité à mettre en place et à mener des vérifications >>
Critère
Efficacité
Capacité d’une entité ou d’un dispositif à atteindre ses objectifs en respectant son contrat
Efficience
Efficacité obtenue avec le montant juste nécessaire de moyens (ressources, temps, intrants)
Facteur
Quelque chose qui contribue à un phénomène
Qualité
Réactivité
Capacité à répondre vite à une demande, un incident ou une évolution de son environnement >>
Redondance
Fait d’apporter plusieurs réponses à un même besoin
SLA
Service Level Agreement. >>
Traçabilité
Capacité à reconstituer une chaîne de détermination >>