Capacité d’une entité ou d’un dispositif à atteindre ses objectifs en respectant son contrat
Étiquette : qualité
Vocabulaire de la démarche qualité.
Vocabulaire de la démarche qualité.
Capacité d’une entité ou d’un dispositif à atteindre ses objectifs en respectant son contrat
Efficacité obtenue avec le montant juste nécessaire de moyens (ressources, temps, intrants)