Un ensemble de modèles rigoureusement articulés qui décrivent l’entreprise dans tous ses aspects
Introduction de la notion
Le modèle de l’entreprise permet de décrire l’état cible vers lequel on veut amener l’entreprise. Sans un tel modèle suffisamment élaboré, la transformation restera superficielle ou ira au devant des pires difficultés. On gâchera des opportunités d’amélioration et on créera du désordre. Ce modèle de l’entreprise se compose de plusieurs modèles qui traitent chacun des aspects du Système Entreprise. Le premier d’entre eux est le modèle intentionnel à travers lequel le management puis tout le corps de l’entreprise précisent et négocient leurs objectifs et leurs valeurs.
Commentaire
Le métier est décrit à travers :
- un modèle sémantique, qui fixe la connaissance des fondamentaux,
- un modèle de l’activité, qui décrit l’organisation et les processus,
- un modèle géographique qui traite les questions de localisation des activités.
Ces modèles sont rigoureusement articulés de façon à assurer la cohérence de la conception. Ils donnent une expression aboutie à la stratégie et en précisent les implications. En outre, parce qu’ils respectent des règles précises, ils servent ensuite aux concepteurs du système technique (logistique et informatique) qui outille le métier.
Termes connexes : approche holistique, modélisation, cadre de représentation.
